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YouTube引爆多螢「視」界,抓住70%臺灣人的目光

多螢世代來勢洶洶,消費者已從過去單向的觀影行為,轉而追求跨裝置與跨時空的無縫影音體驗,傳統媒體與品牌也在這波多螢洪流中,重新發現影音行銷更多的可能性。YouTube 12月3日首次發表與國際市場研究機構TNS共同合作的「臺灣YouTube使用者行為大調查」,分享YouTube如何打造獨一無二「跨螢幕」、「跨時空」及「跨年齡層」的影音娛樂平台,深深吸引「C世代」的目光並協助品牌主輕鬆掌握「多螢」及「影音」趨勢。

Google臺灣總經理陳俊廷表示:「2013年是臺灣影音飆速成長的一年,不僅YouTube的總觀看時數年成長6成,臺灣網友透過手機觀看YouTube的時數更是成長3倍!顯示YouTube已與臺灣人生活密不可分,影音魅力銳不可擋。此外,渴望影音內容、喜愛分享且分秒不離網的『C世代』正全面擁抱多螢影音世界,因此,廣告主應了解他們的喜好與跨螢幕使用行為,並透過YouTube的分享及社群機制積極傳遞品牌價值。」

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臺灣人最愛觀看YouTube的地點依序為家裡(95%)、辦公室(23%)、出門在外(20%)及在朋友家或受訓場所(7%)。隨著行動裝置的普及,臺灣人隨身(出門在外)瀏覽YouTube的比例於短短兩年內成長了4倍。YouTube不僅改變了使用者的收視習慣,更讓他們能在不同的裝置上享受一致的個人影音體驗。根據研究報告,超過7成(72%)的臺灣民眾會透過不同的裝置觀看YouTube,其中,交替使用智慧型手機、平板及桌機或筆電等三種裝置造訪YouTube的使用者又佔了近3成(28%)。

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臺灣網友最喜歡在YouTube搜尋的影音內容的前5名分別為音樂影片(62%)、其他網友自製上傳的影片(51%)、電視節目(42%)、電影預告、預告片或影片(41%)及娛樂名人(32%),而現場直播影片則是首度擠進前10名,由此可見,「現場直播」將成為下一波網路影音新趨勢。音樂一如預期成為最熱門的搜尋選項,但值得注意的是,臺灣擁有許多才華洋溢的內容創作者,不論是評論時事、創意惡搞、或是教學性影片,都為YouTube帶來更多的可看性,牢牢吸引臺灣廣大消費者的目光,由其他網友自製上傳的影片因而榮登網友最愛第2名!此外,越來越多的網友喜歡利用通勤等零碎時間到YouTube觀賞電視節目來「補進度」,電視節目也一躍成為臺灣網友在YouTube熱搜第3名,後勢看漲!

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YouTube用戶與臺灣網路族群的性別與年齡組成結構相當一致,YouTube觀察,擁有創作(Creation)、黏網(Connection)、經營網路社交圈(Community)以及重點分享(Curation)等4個特質的「C世代」即為YouTube的主要用戶,而「搜尋」和「社群」則是臺灣人探索YouTube的主要動力。此外,分享及互動是YouTube的使用者體驗核心,讓「C世代」一舉成癮!據研究,近6成(59%)的臺灣使用者會透過社群網站分享YouTube影片,使用者除能搜尋豐富的影音內容外,還可以透過YouTube獨特的互動機制發揮社群影響力,而YouTube也因而成為所有品牌與廣告主不容忽視的重要宣傳平台。

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YouTube影響力直逼電視!近8成(77%)的臺灣使用者表示每週至少造訪YouTube一次,僅次於電視(88%)。其中,16至20歲的族群每天使用YouTube的頻率比電視更加頻繁,而16至24歲族群在週間黃金時段觀看YouTube更是首次超越電視!隨著行動裝置及網路的普及,傳統媒體正逐漸流失年輕的閱聽眾,品牌也急切尋求消費者能夠接受的的行銷方式以貼近目標消費族群。據調查,臺灣消費者除了被動觀看影片,YouTube還促使他們主動採取下一步動作,包括:在YouTube上搜尋相關影片內容(75%)、觀賞另一部影片(73%)、使用搜尋引擎尋找更多影片相關資訊(64%)、造訪影片所提及/在影片頁面上找到的網站(61%)及閱讀影片的評論(53%)。YouTube創新與深具彈性的行銷方案將是多螢趨勢下,品牌開拓行銷新路的最佳首選。

「臺灣YouTube使用者行為」調查報告由TNS針對2,003名(16至60歲)的網路使用者進行線上問卷調查,評量受訪者對於YouTube和同類型網站的看法和態度。

☆ 資料來源:Google 臺灣
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台灣科技大學MBA碩士班學生,來自文化氣息濃厚的台南,對於社會創新、互動設計與服務設計有興趣,目前努力學習中。Just do it!