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MIC:逾7成臺灣網友,離不開數位生活

資策會產業情報研究所(MIC)調查2013年台灣網友「數位生活型態」發現,智慧型行動載具已經塑造出新興數位媒體環境,進一步分析比較台灣網友的數位生活活動、興趣及意見,可再歸納區分為「數位先驅、行動依賴、數位追隨、傳統數位、數位落後」五大族群。

資策會MIC產業分析師王秀芬表示,企業若是能夠察覺數位族群的消費需求脈絡,就可以針對特定的數位消費族群,訂定更有效、更具吸引力的經營策略,在新產品上市前或規劃行銷策略時,能夠更明確的朝特定族群需求方向制定,並運用網友在數位生活型態中所產生的行動力、連結力及創造力,對企業的品牌推廣將產生相當的助益。

數位先驅:是創新產品或服務的擴散起源

「數位先驅」族群占台灣上網人口22.7%,約250萬人。在數位生活型態中,屬於最容易接受創新產品的族群,對於所有新興產品都採取開放的態度,喜歡在現實生活中與他人分享使用心得,享受在網路世界中創造使用者內容(User-Generated Content, UGC),是創新產品或服務內容的擴散起源。

「數位先驅」族群,93.1%擁有智慧型手機,44.9%擁有平板電腦,非常擅長使用此兩種載具上網,但對於理財、影音、購物、遊戲、閱讀等消費行為,因載具及服務內容的差異,即產生特定的使用習慣,仍具應用商機的發展空間。

行動依賴:重視時尚潮流,熱愛網路社群分享

「行動依賴」族群占台灣上網人口23.8%,約263萬人,96%擁有智慧型手機,31.3%擁有平板電腦。在數位生活型態中,因為對於時尚潮流的重視度,導致對智慧型行動裝置相當依賴,重度使用智慧型手機從事遊戲、閱讀、影音娛樂等消費行為,熱愛於網路社群中分享生活,無法抗拒的使用各類型即時通訊軟體與朋友互動分享,可視為時尚訊息的傳播者。

 數位追隨:容易受到市場趨勢及社交環境影響

「數位追隨」族群占台灣上網人口25%,約276萬人,79.9%擁有智慧型手機,32.9%擁有平板電腦。在數位生活型態中,對於創新產品與服務都沒有特別的偏好,使用智慧型行動裝置,是受到市場趨勢及社交環境的影響,雖然願意追隨加入行動媒體世界,但是對於行動服務的採納,卻處於緩慢被動的型態,黏著度較低,但卻也經常藉由行動載具來打發時間,屬於慢熱自燃型的數位個性。

傳統數位:緩步擁有數位生活,較偏好網路購物

「傳統數位」族群占台灣上網人口17.5%,約193萬人,48.9%擁有智慧型手機,26.9%擁有平板電腦。在數位生活型態中,對於創新產品服務採取開放態度,但會因為數位產品價格,以及本身的健康因素,更緩慢的進入行動媒體世界,雖然瞭解數位生活是未來趨勢,但是在進入數位領域後,生活習性卻依然如同過往,不會在短期內產生明顯的改變,較偏好使用網路購物、網路閱讀、網路社群等應用服務。

數位落後:高度依賴家人及朋友,選購數位產品與服務

「數位落後」族群占台灣上網人口11.1%,約123萬人,40.8%擁有智慧型手機,17.1%擁有平板電腦,高度依賴家人及朋友,選購數位產品與服務。在數位生活型態中,對於所有數位產品、服務都採取被動態度,而且數位使用能力居於各族群之末,各項網路服務的採用比例偏低,在網路中是屬於經常性的觀看、搜尋資訊的靜態行為者,行動媒體化的速度最緩慢。

☆特色圖片來源:
chapter 8 – community building through social networking by David King, on Flickr (CC授權)

台灣科技大學MBA碩士班學生,來自文化氣息濃厚的台南,對於社會創新、互動設計與服務設計有興趣,目前努力學習中。Just do it!