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手機即時通訊軟體市場再添新軍,臺大學生推出Fun Chat

以WhatsApp、LINE為代表的手機即時通訊軟體,已經佔據我們太多的碎片時間,從和親人、朋友之間的閒聊,乃至於應用到企業內部的溝通、聯繫(別以為LINE只能拿來聊天、傳貼圖,愈來愈多公司開始導入作為跨部門訊息傳達與同步之用途),大家對即時通訊軟體的需求日漸增加。也因此這個市場雖然已經顯得很擁擠,卻不斷有新面孔想要加入戰局,希望可以分得一杯羹。

昨日收到一封來信,原來是一群來自國立臺灣大學的學生,開發出Android和iOS雙平臺的新款手機即時通訊軟體,希望尋求業界的報導和曝光,讓更多人知道這個國產通訊軟體。感覺起來,又是一個主打聊天、貼圖和塗鴉的即時通訊軟體,相較於開發團隊所鎖定的競爭對手LINE,也許更類似另一個臺灣團隊所開發的作品Cubie Messenger

我們是由臺大學生所組成的創業團隊,最近剛發表免費的通訊軟體「Fun Chat」。主打可以自行繪製可愛貼圖,並提供無限量的貼圖庫供免費下載,比LINE的貼圖還要更多元化,更加有趣。

Fun Chat還支援目前市場上絕無僅有的「多重行動裝置訊息同步化」功能!我們團隊的目標是打敗LINE,成為通訊軟體界的龍頭!

年輕的創業團隊有衝勁,能夠在資源有限的情況下主動出擊,尋求媒體曝光和報導,我很肯定他們的精神。不過,既然喊出「打敗LINE」的口號,也讓人更期待這個通訊App的表現。但我發現信件下方有一行附註,上面寫著「目前版本iPhone 4、4S會有登入上的問題,進App後請先按一次Home鍵退出,再進入一次App就可以正常使用!」。

讀完這段訊息,不免有些疑惑和失望:為什麼不能修好Bug再上架呢?別說LINE或WhatsApp這種億萬用戶等級的App,即使是一般規模的App,如果選擇用戶註冊綁定Facebook帳號的話,不是應該先處理好登入的問題嗎?從使用體驗來說,當用戶看到這段話的時候,還會有興趣去嘗試嗎?還會對這個App有信心嗎?

Fun Chat

果然,在我下載完軟體之後,真的無法順利登入,雖有事先告知,但不免覺得可惜。反覆試過幾次,都難以一窺堂奧,過了一晚,才順利的打開Fun Chat,得以進一步了解這個通訊軟體。

Fun Chat

也許因為是臺灣開發團隊所打造的即時通訊軟體,讓我對Fun Chat有更深的期許。打開啟動畫面的那瞬間,其實我有一些疑惑,這個軟體的名稱到底是Fun Chat,還是i Fun Chat呢?別小看這些細節,名字裡頭有沒有i,其實差很多!不但關係到用戶如何稱呼,也可能會對後續的行銷、宣傳,產生關鍵性的影響。

Fun Chat

進入Fun Chat之後,系統要我邀請一些好友加入,但看到這個發送邀請的畫面,又讓我卻步了。想想自己玩過的社交類型App也不在少數,卻很少看到有人以這種方式來處理邀請流程,有點讓人傻眼。真的建議開發團隊可以好好想一想,在邀請朋友的機制設計上,可以再細膩、周延一些。

Fun Chat

Fun Chat所提供的貼圖功能,可分為動畫、塗鴉和繪文字這三個種類。貼圖是否可愛、好看,其實是滿主觀的,也見仁見智;不過如果要以這個特色作為主打的話,可能還要在品質、數量上加把勁!

Fun Chat

另外,Fun Chat還有一個畫廊的功能,可以讓用戶展示自己的塗鴉作品,如果看到喜歡的作品,也可以給愛心,或是留言評論。目前,畫廊裡頭已經累積了一些用戶們的創作,大部分都是很隨性的塗鴉,只有少數幾幅作品,真的有吸睛的效果。

看到Fun Chat的畫廊,就讓我不自覺想起Instagram和Cubie的例子。這兩個App,當初在做行銷宣傳的時候,我猜事前都花了不少心力在創造或蒐集好的作品。所以,即使是軟體剛上架的草創階段,仍能以漂亮的攝影作品或可愛的塗鴉來吸引人觀賞,甚至轉貼分享。也許是人力有限,Fun Chat未能善用塗鴉的傳佈來做行銷、宣傳,真的有點可惜。

再看看Fun Chat在App Store上頭的擷圖(iPhone Screenshots),也未能展現最有特色的幾個面向,也許未來改版更新的時候,可以針對這個部分再加強一下。

雖然前面提及Fun Chat在軟體設計、行銷宣傳上的若干小缺失,也談到一些未來還可加強、改進的部份,但畢竟是年輕同學們的心血結晶,讓我有更深的期許和盼望。

寄語Fun Chat,有打敗市場龍頭的企圖心很棒,但我更想建議開發團隊可以向Cubie學習、取經。同樣來自臺灣,也是不到10人的團隊規模,Cubie如今不但紅遍東南亞,更獲得許多市場好評。

如何從競爭激烈的紅海中脫穎而出,一定要有明確的定位以及方向。開發、營運的經驗很重要,傾聽用戶心聲也是必要的。加油,Fun Chat!

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Fun Chat下載連結:
iOS: http://ppt.cc/dHGm
Android: http://ppt.cc/2m5I

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Vista來自風城新竹,現居臺北市,悠遊於網路、媒體與科技產業。平常喜歡看看書,寫寫字。曾任《數位時代》雜誌主編,主要關注創業、社群與行動網路發展。文章散見UDN北美智權報天下數位時代ETtodayWired台灣TappierSyncMochaTRIO等媒體或網站,也歡迎造訪我的部落格Facebook粉絲專頁
  • 如果可以做得更好再上架,真的會更好,現在應用程序這麼多,第一印象和突出重圍很重要。